成長才有主意

人物： 陸年，銀行主任。克勤盡責，在公司工作十年，一向表現優良，備受讚賞。後因私人理由辭退，卻遭上級指摘為辦事不力，深感不憤。

陸年：     我因為要幫助丈夫發展事業，便辭了銀行的工作，提早三個月通知上級。在這段期間，剛巧有同事放產假，我便兼理了她的工作。我沒有計較，還十分落力；經理也很讚賞我，建議我停薪留職。但我說不要了，因為我要幫丈夫，亦不想公司虛懸這個職位，不如讓給他人好了。可是，我後來知道這個經理表面上對我關懷，背後卻向上級說我的工作不行、態度懶散。

上師：     你平時與他相處如何？

陸年：     也沒有甚麼，她是離了婚的女人。

上師：     你對她一點也不了解嗎？

陸年：     我從不跟同事說閒話，只會埋首工作。我不明白她為何要說我壞話。

上師：     你的心是好的，沒有警戒心。但你對人的了解力弱，也不善於表達自己，於是不懂得接受別人的好意，令人覺得你不領情。

陸年：     我已向她解釋不能留下的原因，亦交代好餘下一切的工作，她怎能在背後說我辦事不力呢？

上師：     問題不在你的工作表現，而是你對上司的了解不深。她想有人做她的心腹或忠誠部下，她看中了你，而你卻不賣賬，公事公辦。她欣賞你而你卻不接受，她便覺得你不識抬舉。她幫你鋪後路，你卻說不必；人難得有退路，你應該先多謝她，但你卻拒絕她。她心裡自然不舒服。

陸年：     我沒想到她會這樣想啊！

上師：     在現實上，人有它的複雜性，你要懂得，才能與別人好好相處。明白人的心意，便會多謝人對你的好意；縱使你不能接受，但雙方有充份了解，知道你心領了，對方的心便不致不舒服。

陸年：     我在這間公司已十年，一向工作表現良好，想不到要蒙污離去。

上師：     還這樣說？可見你只懂欣賞自己，不識處世，失敗了還不知道自己責任。

陸年：     我有責任？

上師：     當然，你有責任。因為你不了解人，只懂依自己思維方式去處人。遇上別人也依自己的方式去做人，各行其是，這樣大家便合不來。合不來便會處處懷疑，誤會自然越來越深。

陸年：     處人很難啊！

上師：     所以要學。你太簡單，祇懂得處理文件。學做事，先處人。處世是一種藝術，不是「直腸直肚」便好。你要先找到識欣賞「直腸直肚」的人才能「直腸直肚」。若對方不欣賞「直腸直肚」，便會覺得你很懵，不識抬舉。

陸年：     我不領情，令人不開心嗎？

上師：          你不領情，對方便有受傷感覺。拒絕人，也要識得如何拒絕，要留有餘地。現實人事的世界很複雜，不可簡單判斷誰是誰非。你要成長自己，才懂得分寸，也才懂得與人相處。你自己進步了，眼看得更清楚了，腦袋懂得思想了，心中才有主意。不單要識應付人，更要懂得轉化人。