| 霍韜晦 開示 曹秀容 記錄 |
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| 人物: 李羨,行政管理。勤奮、能幹、有責任感;處理人事關係,卻令她頗感懊惱。 | |
| 李羨:
多年前,我在機管局做行政工作,由處理文件,到招聘人手,都是由我一手包辦。當時由一個辦公室發展到六個辦公室,我亦負責所有的搬遷安排,雖然很辛苦,但是很開心,受到上司的讚賞,與上司的關係很好。後來一切運作都上了軌道,每一個辦公室亦聘請了一個行政主任,而我亦得到晉升成為副經理。可是,由那時開始,上司對我的態度完全變了:以前做同一件事是讚賞的,現在卻是錯了;而其他主任做同樣的事卻被接受。當時實在想不通,是自己有問題?還是上司有問題?是自己未能勝任這個職位?還是我做錯了甚麼開罪了上司?這些問題不停地困擾著自己,以至後來每天很怕上班,最後我請了三個星期大假,讓自己遠離工作環境靜一靜。我想到既然上司不接受我,我怎樣做也是沒有用的,與其每天會再給人罵,也不如不上班。 上師: 你這樣便離開了,沒有了解上司為何對你的態度轉變了嗎? 李羨: 我曾經請教一位與上司私交甚篤的同事,說自己是否得失了上司,是否太衝動、太邀功、不合作?究竟是甚麼原因令得關係壞了?但她也不了解,上司亦沒有任何表示。 上師:你沒有問上司嗎? 李羨: 沒有。 上師: 到現在還是完全不知道發生過甚麼事嗎? 李羨: 不知道。 上師: 你真是糊塗!說得好你是胸無城府,性格比較爽快,但是心思不細密呀!何時開罪人亦不知;環境不同了,又沒有警覺性。 李羨(懵然地):警覺甚麼呀? 上師: 公司來了許多新同事,自己的位置不同了,你與他們之間的關係如何呢? 李羨: 沒甚麼吧!我還是努力工作,他們是新來的,許多東西都不懂,反而喜歡閒聊,我卻從不加入。 上師: 新請的人有否打你小報告? 李羨: 有,當然有,還當面批評,因他們知道上司對我有意見,於是亦不給我面子。 上師: 你只有捱打,沒有為自己爭取公平嗎? 李羨: 怎樣爭取啊?投訴也無門啊? 上師: 不要先找退路,你既然認為自己蒙受冤屈,理應大聲疾呼。況且你多年來有良好的工作記錄,得以晉升便是最好的證明,所以你的位置本來就是有足夠的本錢向上級爭取的。 李羨: 我怕與上司理論。 上師: 所以,是自己怕,自己軟弱,於是唯有逃避,最終只有離開。上司態度的改變是必有原因的,正如你得以晉升,也是有前因的,卻不知為何變得不滿意?你總不能死得不明不白,自己亦有責任去澄清。應在一發覺有不對勁的時候,便要誠意與上司談,應該說:「我是跟你工作的,不會背叛你,如果做錯了,我願意改善,請你告訴我。」你能開心見誠地表白,上司便會明白你的心。 李羨: 是,我不懂表達。 上師: 你不明不白地離開,表面上可換來平靜,但心結始終未能解,還是平靜不了。 李羨: 上師,事過境遷,我現在能怎麼辦啊? 上師: 人生處世是很大的學問。受了委屈,蒙受損失,其實閒事。最重要是失敗之後能學到東西,得到經驗,更好的是得到智慧,令自己成長。 李羨: 明白了,我要學習。其實我很幸運,遇到現在的老闆,是他要我來這裡學習的。起初,我還懵然不知自己要學習甚麼。 上師: 現在才知道自己糊塗。 李羨(一笑):是呀!老闆很喜歡探討人生的問題,他常常找我暢論一番,一談便是一個多小時,我覺得他很煩,很無聊。我有很多工作等著做啊! 上師: 老闆多好,很關心你啊! 李羨: 以前覺得他不須要工作,我須要;他在浪費我的時間。 上師: 你看你的世界很狹小,只有工作,不懂人情世故。 李羨: 那時候不懂這樣想,現在明白了。 上師: 看到自己了,你只會一個人工作,沒有溝通,不了解人,其實是心沒有打開,太簡單。現在開始明白,要好好珍惜。 李羨: 多謝上師開啟我!
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